أهلاً بكم في قسم الأسئلة الشائعة حول My Curlture

نعلم أن لشعرك المجعد إيقاعه الخاص، ونحن هنا لنجعل العناية به في غاية السهولة. ستجد هنا إجابات لأكثر الأسئلة شيوعاً حول الشحن والتوصيل والطلبات والدفع ومنتجاتنا الخاصة بالشعر المجعد .

سواء كنت تتساءل عن موعد وصول طلبك، أو كيفية الدفع، أو ما هي المنتجات الأفضل لنوع تجعيد شعرك، فإن هذه الصفحة ستوفر لك كل ما تحتاجه.

إذا لم تجد ما تبحث عنه، فإن فريقنا على بعد رسالة منك فقط - فنحن نحب التحدث عن كل ما يتعلق بالشعر المجعد!

هل ما زلت تبحث عن إجابة؟

تواصلوا معنا عبر إنستغرام

هل تحتاج إلى شيء آخر؟

تابعنا

الشحن والتوصيل

أين تقومون بالتوصيل؟

كم تستغرق عملية التوصيل؟

كم تبلغ تكلفة التوصيل؟

هل تقدمون خدمة التوصيل في نفس اليوم أو خدمة التوصيل السريع؟

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

ماذا يحدث إذا لم أكن في المنزل عند وصول طلبي؟

الطلبات والمدفوعات

كيف يمكنني تقديم طلب؟

ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

هل يمكنني تغيير طلبي أو إلغاؤه بعد تقديمه؟

لم يتم تنفيذ طلبي، ماذا أفعل؟

هل تقدمون خدمة استرداد الأموال أو إرجاع المنتجات؟

معلومات المنتج

ما نوع المنتجات التي تبيعها شركة ماي كيرلتشر؟

ما هي العلامات التجارية التي تتعامل معها حاليًا؟

هل منتجاتكم مناسبة لجميع أنواع الشعر المجعد؟

هل المنتجات خالية من القسوة على الحيوانات أم أنها طبيعية؟

كيف يمكنني معرفة المنتج المناسب لشعري؟

هل تخطط لإضافة المزيد من العلامات التجارية أو المنتجات؟